13.1.2. パスワードを忘れた場合の手順

 

ログイン時、パスワードを忘れた場合は「ログイン画面」の「パスワード再発行」から、以下の手順でパスワードを再発行してください。

再発行されたパスワードを受け取るためには事前にメールアドレスの登録が必要になります。

事前にメールアドレスの登録をしていない場合、お客様企業内のdocoですcarご担当者様へパスワード再発行をご依頼ください。

 

1.「パスワード再発行」をクリックすると、「パスワード再発行」 画面が表示されます。

2.ログインID、メールアドレスを入力します。

 

3.「再発行」ボタンをクリックすると、「パスワード再発行受付完了」画面が表示されます。

4.「2」で入力したメールアドレスに、仮パスワードが記載されたメールが送信されます。

5.「ウィンドウを閉じる」ボタンを押します。

6.メールのリンクをクリックし、ログイン画面を開きます。

7.組織コード、ログインIDと仮パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックすると 「パスワード変更」画面が表示されます。

8.「現在のパスワード」に仮パスワードを入力します。

 

9.「新しいパスワード」に新しいパスワードを入力します。

 

10.「新しいパスワード(確認)」に確認用パスワードを入力します。

 

11.「設定」ボタンを押します。

 

ご注意ください

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